برای پیدا کردن کالای موردنظر خود در سایت رک پارت می‌توانید به دو روش زیر عمل کنید:
- در بخش جستجوی سایت با واردکردن نام کامل کالا یا تنها بخشی از آن از میان گزینه‌های موجود کالای موردنظر را انتخاب کنید.
- از طریق منوی سایت که در بخش بالا سمت راست قرار دارد محصول موردنظر خود را انتخاب نمایید.
بعد از باز کردن صفحه کالای موردنظر و مطمئن شدن از صحت کالای انتخابی بر روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک کنید.
سپس با مراجعه به سبد خرید کالا که با شکل 
و در بالای سایت قرار دارد وارد سبد کالای خود شوید. در این بخش می‌توانید کالاهایی را که انتخاب نموده‌اید به همراه تعداد موردنظر خود مشاهده و مدیریت کنید. همچنین در این بخش امکان تغییر در تعداد کالاهای سفارش داده وجود داشته و یا می‌توانید در صورت نیاز کالای خاصی را از سبد خرید خود حذف نمایید.
در پایین همین صفحه در صورت در اختیار داشتن کد تخفیف می‌توانید آن را وارد کرده و از تخفیف بر روی فاکتور برخوردار شوید و در انتها بر روی دکمه ادامه جهت تسویه‌حساب کلیک کنید.
در مرحله بعد وارد صفحه پرداخت خواهید شد که می‌توانید جزئیات سفارش و صورت‌حساب خود را مشاهده نمایید. باید توجه داشت که برای نهایی شدن سفارش پر کردن فیلدهایی که با ستاره مشخص‌شده‌اند الزامی است.
در سمت چپ همین صفحه می‌توانید نحوه پرداخت خود را مشخص نموده و از روش‌های پرداخت مختلف یکی را انتخاب کنید. در صورت انتخاب گزینه پرداخت هنگام دریافت می‌توانید مبلغ فاکتور خود را در زمان تحویل سفارش پرداخت کنید و یا در صورت پرداخت از طریق درگاه اینترنتی از اولویت بالاتری در زمان تحویل سفارش خود برخوردار شوید.
در قسمت پایانی با همکاران ما از طریق پیامک ارتباط برقرا میکنید تا از طریق شماره کارت یا شماره شبا بتونید واریزی خود رو انجام بدید بعد از پرداخت اینترنتی سفارش شما در سایت رک پارت ثبت‌شده و بلافاصله مراحل سفارش شما از طریق کارمندان بخش‌های مختلف رک پارت پیگیری شده تا مرحله آخر که سفارش به دست شما خواهد رسید.
شماره تماس های همکاران:
09388862669
09366211060